新華日?qǐng)?bào)：誠(chéng)信讓小蘑菇成就“大事業(yè)”
二十出頭就跟著父親做起“蘑菇文章”，從種蘑菇的農(nóng)民成長(zhǎng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)的領(lǐng)頭人，安惠生物科技有限公司董事長(zhǎng)陳惠的創(chuàng)業(yè)之路幾多艱辛。然而，正是一次又一次有關(guān)“誠(chéng)信”的大考小考，讓“安惠”一路成長(zhǎng)，成就了小蘑菇的大事業(yè)。
賣(mài)了5000元，賠了3萬(wàn)多
上世紀(jì)80年代，陳惠的父親曾是遠(yuǎn)近聞名的“銀耳大王”。二十出頭的陳惠跟著父親從種蘑菇到培育菌種出售給菇農(nóng)，沒(méi)多久就主動(dòng)做了一次“賠本生意”。
由于蘑菇種植成本低收益高，當(dāng)時(shí)南通縣城里有20多家企業(yè)制售菌種。1983年，有不少菇農(nóng)菌種不出菇，企業(yè)主們大多以菌種沒(méi)問(wèn)題為由拒絕賠錢(qián)。和父親商量后，陳惠決定承擔(dān)菇農(nóng)損失，一賠就是3萬(wàn)多元，而當(dāng)時(shí)他賣(mài)菌種一共才賣(mài)了5000塊。
“當(dāng)時(shí)怕名聲壞掉，也為了更好地證明自己。”陳惠說(shuō)，實(shí)踐證明老百姓還是很講道理的，第二年菇農(nóng)們紛紛購(gòu)買(mǎi)安惠菌種。從那時(shí)起，他就暗暗下定決心一定要講誠(chéng)信。
沒(méi)過(guò)幾年，由于國(guó)際市場(chǎng)波動(dòng)，原本出口歐美的蘑菇罐頭海外受阻。當(dāng)時(shí)像安惠這樣的企業(yè)僅在南通市就有108家，困境之下，也只有安惠一家回購(gòu)所有產(chǎn)品，沒(méi)有讓老百姓蒙受損失。事后107家企業(yè)關(guān)門(mén)大吉，唯有安惠生存了下來(lái)。
此后相似的事情發(fā)生過(guò)多次，無(wú)論是靈芝生產(chǎn)過(guò)剩，還是東南亞金融危機(jī)合作客戶(hù)遇到困難，安惠都兌現(xiàn)承諾、履行合同，把困難留給自己。失了一點(diǎn)利潤(rùn)，卻在行業(yè)中贏了信譽(yù)，也奠定了地位。近8年來(lái)，安惠組織了多次國(guó)際行業(yè)會(huì)議以及全國(guó)行業(yè)的會(huì)議，第一時(shí)間了解掌握國(guó)際蘑菇產(chǎn)業(yè)最先進(jìn)技術(shù)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
靠長(zhǎng)期積累的誠(chéng)信挺過(guò)難關(guān)
“安惠經(jīng)常做‘虧本生意’，是不是誠(chéng)信意味著要吃虧？”陳惠給出的回答是否定的，他表示，自己反而從這一次次的困難中汲取教訓(xùn)、尋找機(jī)遇，從而不斷地調(diào)整公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
1983年賠了3萬(wàn)元之后，他感到售賣(mài)菌種風(fēng)險(xiǎn)太大，決定轉(zhuǎn)而為菇農(nóng)免費(fèi)提供菌種和技術(shù)輔導(dǎo)，建立起公司+農(nóng)戶(hù)模式，做起了出口貿(mào)易。東南亞金融危機(jī)時(shí)，他又想到了深加工，建立自己的品牌。
1996年，安惠保健產(chǎn)品開(kāi)始大量進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。由于用來(lái)培育靈芝的棉籽殼有成分超標(biāo)，被要求退貨。安惠接到通知后，當(dāng)即決定在美國(guó)銷(xiāo)毀，為此還付了一大筆銷(xiāo)毀費(fèi)用?！皩?duì)方很詫異，為什么不賣(mài)到標(biāo)準(zhǔn)要求低的國(guó)家？我就是為了防止他們以為我退回去會(huì)重新銷(xiāo)售?！边@一壯士斷腕的行為讓安惠一下子在美國(guó)立住了腳，只花了4個(gè)月時(shí)間就通過(guò)了FDA的認(rèn)可。
“經(jīng)歷了這么多，我覺(jué)得越是困難的時(shí)候機(jī)會(huì)越多。”陳惠解釋?zhuān)坏┐蟮沫h(huán)境和形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)，一定有很多企業(yè)支撐不了，對(duì)手倒掉，機(jī)會(huì)豈不是更多？近年整個(gè)經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力，由于國(guó)家對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)重視和老百姓保健意識(shí)不斷提高，安惠的銷(xiāo)售不但沒(méi)有受影響，反而年增長(zhǎng)率超過(guò)了20%?！?/FONT>30年來(lái)我碰到的問(wèn)題很多，能挺過(guò)困難，靠的就是長(zhǎng)期誠(chéng)信積累的基本功?！?/FONT>
誠(chéng)信不可紙上談兵
安惠的產(chǎn)品主要是保健品，但是從2002年開(kāi)始，安惠就按藥品的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，有的甚至比藥品的標(biāo)準(zhǔn)更高。所有車(chē)間的生產(chǎn)和管理人員都具備藥學(xué)背景。
“為什么這么做？既是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，也是對(duì)未來(lái)發(fā)展很有信心。”陳惠回憶，隨著公司的成長(zhǎng)壯大，他感到人民生活水平不斷提高后國(guó)家監(jiān)管一定會(huì)有高要求，在與國(guó)外企業(yè)交流接觸中也體會(huì)到未來(lái)中國(guó)一定會(huì)朝這個(gè)方向發(fā)展。也正是有這個(gè)先見(jiàn)之明，安惠的技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先?！罢\(chéng)信不可以紙上談兵，要體現(xiàn)在行為、細(xì)節(jié)中，用實(shí)力去實(shí)施。”
2008年新勞動(dòng)法實(shí)施時(shí)正值金融危機(jī)，不少企業(yè)牢騷滿(mǎn)腹，安惠卻風(fēng)平浪靜，因?yàn)楣疽呀?jīng)按勞動(dòng)法執(zhí)行了5年。同時(shí)，安惠所有員工都要遵守公司自制“行為守則”，詳細(xì)到出差在外時(shí)要一周給家里打兩次以上慰問(wèn)電話(huà)，工作中要誠(chéng)實(shí)守法，尊重他人，成為社會(huì)的榜樣。對(duì)這些“高要求”，員工從不理解到大力支持，安惠的社會(huì)形象也節(jié)節(jié)攀升。
《新華日?qǐng)?bào)》記者 郁 芬
