“3·15”:安惠在行動(dòng)
在 “3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,安惠公司分別對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后的服務(wù)等進(jìn)行專項(xiàng)檢查,本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則,確保安惠產(chǎn)品品質(zhì)始終如一。
首先,安惠公司研發(fā)、生產(chǎn)等部門聯(lián)合組成質(zhì)量調(diào)查小組,分別圍繞產(chǎn)品原料、技術(shù)質(zhì)量等開(kāi)展專項(xiàng)檢查。與此同時(shí),公司市場(chǎng)、客服以及咨詢等部門則專門針對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)展開(kāi)調(diào)查。
近年來(lái),安惠公司的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)以及市場(chǎng)開(kāi)拓等工作,都得到了消費(fèi)者和社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)可。安惠公司董事長(zhǎng)陳惠專門針對(duì)此次活動(dòng)提出了具體要求:一是要加強(qiáng)質(zhì)量管理。各部門要以這次活動(dòng)為契機(jī),使得生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作等更加規(guī)范,認(rèn)真把好生產(chǎn)每道關(guān),進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次。二是要加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識(shí)和實(shí)際操作技能。三是要與消費(fèi)者換位思考。各相關(guān)部門要積極對(duì)待消費(fèi)者提出的任何一個(gè)問(wèn)題,讓消費(fèi)者切身感到——“吉祥如意:從靈芝開(kāi)始;健康生活,從安惠開(kāi)始”。
據(jù)悉,從3月1日起,安惠公司相關(guān)工作人員還專門深入市場(chǎng)一線,對(duì)專賣店管理以及售后服務(wù)等工作進(jìn)行檢查。